에듀업 - 인간관계론 강의계획서

전공과목안내

전공과목안내
과정명	인간관계론	지도교수	배용섭
수업방식	이론중심	학점	3학점
학습기간	2021-08-18 ~ 2021-11-30(총 15주) 학습목차 바로가기
성적증명서 발급 가능	2021-12-15	성적보고 완료일	2021-12-21
학점인정신청 가능일(온라인)	2022.01.02~2022.01.31	학위취득	2022년 2월 전기

성적 산출 기준

성적 산출 기준표
중간	기말	과제	토론	쪽지	참여	출석
30점	30점	10점	5점	5점	5점	15점

[과목 미수료 기준]
- 출석률 80% 미만
- 정기시험(중간고사/기말고사)을 모두 미응시
- 상대평가 환산점수 60점 미만
- ※ 단, 수강인원이 10명 미만인 학습과정 및 실습비중이 50%를 초과하는 경우, 상대평가를 아니할 수 있음

[유의사항]
- 시험 대체 수단 없음
- 시험응시기회 1회
- 출결에 관한 지각처리 없음

[공동 인증서 로그인 필요]
- 내 강의실 이용시 개인정보 보호와 ID의 무단 도용을 방지하기 위해 공동인증서 로그인 필요

상대평가 시행안내
- 국가평생교육원의 평가인정 학습과정 운영지침(교육부 고시 제2015-85호, 2016.1.6일 제정 및 2016년 1월1일 시행)의 변경에 따라
  2016년도 1학기 과정부터 성적 평가가 기존의 "절대평가"에서 "상대평가"로 전환되게 되었습니다.
- 에듀업원격평생교육원에서는 A등급 20% ~ 30%, B등급 30% ~ 40%, C등급이하 30% ~ 50%의 범위로 점수를 배정하려 합니다.
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관련전공소개
학사	교양,경영학 전공,경호비서학 전공,상담학 전공,심리학 전공,청소년학 전공
전문학사	교양,경영 전공,군사행정 전공,군수관리 전공,비서행정 전공,산업·정보시스템경영 전공,생활교양 전공,아동ㆍ가족 전공,지상전 전공,항공기술 전공,항공작전 전공,해상전 전공,호텔조리 전공

수업개요

사회에서 타인과 함께 살아가기 위한 인간관계의 필요성과 중요성을 학습하고, 인간관계의 이론 및 기술을 습득해 행복하고 성숙한 인간관계의 능력을 향상시키는 것을 목표로 한다. 또한 조별집단 활동을 통해 자신과 타인에 대한 이해도를 높인다. 나아가 인간관계의 개념과 본질을 이해하고, 인간관계를 증진시키는 데 필요한 이론 및 관련 기술을 습득하며, 의사소통과 심리분석이론을 바탕으로 한 개인 및 집단의 인간관계기술을 이해한다. 삶의 여정에 맞추어 어린 시절, 대학생으로서의 자신, 우정, 사랑, 결혼, 직장, 노년, 죽음에 이르기까지의 인간관계에 대해 정리도 해본다. 이를 통해 의사소통 방식과 기법을 습득하고, 인간관계를 맺을 때 갖춰야 할 자세 및 태도를 이해할 수 있으며, 대학생의 인지, 정서, 행동발달 관련 제 이론을 습득해 건전하고 효과적으로 인간관계를 형성할 수 있다.

수업목표

1. 초기 인간관계론의 등장배경과 행동과학과 함께 출현한 후기 인간관계론의 개념을 이해하고, 현대사회에서 인간관계론의 중요성을 설명할 수 있다.
2. 인간행동의 원리와 과정을 이해하고, 환경에 의하여 영향을 받는 행동규제에 대하여 설명할 수 있다.
3. 개인의 특성에 따른 행동차이를 조명하여, 개인행동의 변화와 전략, 그리고 태도의 변화를 말할 수 있다.
4. 인간관계 형성의 구체적인 절차를 이해하여, 사회 속에서 남들과 더불어 생활하기 위하여 필요한 자기노출, 사랑, 칭찬과 감사의 중요성을 설명할 수 있다.
5. 사람을 잘 사귀는 방법, 인상관리법, 의사소통기술, 갈등해결법, 신뢰와 협력을 얻는 법, 자발적으로 의욕을 이끌어 내는 방법, 리더십의 구체적인 방법과 사례를 학습하여 실생활에서 원만하고 탁월한 인간관계 구축에 활용할 수 있다.
6. 직장생활에서 필요한 창의적 문제 해결 방법, 화목한 직장을 만드는 방법, 스트레스 해결법, 효과적인 면담기법을 습득하여 실제 생활에서 실천할 수 있다.

성적분포

성적분포
A등급	B등급	C등급 이하
20% ~ 30%	30% ~ 40%	30% ~ 50%

평가기간

평가기간
구분		평가기간	비고
중간고사		2021-10-08 오전 10:00 ~ 2021-10-11 오후 10:00	1주차 – 7주차 (객관식 20문항, 주관식 5문항)
기말고사		2021-11-26 오전 10:00 ~ 2021-11-29 오후 10:00	9주차 – 14주차 (객관식 20문항, 주관식 5문항)
과제		2021-09-15 - 2021-10-19 (AM 10:00 – PM 22:00)
토론		2021-11-12 - 2021-11-15 (AM 10:00 – PM 22:00)
쪽지		2021-10-29 - 2021-11-01 (AM 10:00 – PM 22:00)
참여	나의학습계획	2021-08-18 - 2021-09-07 (AM 10:00 – PM 22:00)
참여	소개서/중간평가	2021-10-13 - 2021-10-26 (AM 10:00 – PM 22:00)

과제

※ 아래 과제 주제는 변경될 수 있으며, 확정된 과제 주제 및 구체적인 내용은 [강의실 > 과제] 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.

학습목차

학습목차
주차	학습내용	학습활동
1	1차시. 인간관계론의 이해 [강의 주제] 인간관계론의 이해 [강의 목표] 1. 인간관계의 개념을 이해하고 인간관계론의 등장 배경에 대해 설명할 수 있다. 2. 행동과학의 탄생 배경과 후기 인간관계론의 학문적 개념에 대해 설명할 수 있다. 3. 인간관계론이 한국으로 도입하게 된 배경에 대해 설명할 수 있다. 4. 개인의 사회적 적응을 위한 인간관계 교육 내용에 대해 설명할 수 있다. 5. 정보화사회에서 발생되는 인간관계 문제에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 초기 인간관계론의 등장 2. 행동과학의 출현과 인간관계론의 대두 3. 인간관계론의 한국에로의 도입 4. 사회적응과 인간관계 교육 5. 정보사회와 인간성 소외
1	2차시. 인간행동의 원리 [강의 주제] 인간행동의 원리 [강의 목표] 1. 인간 본성에 관한 학자들의 다양한 견해에 대해 기술할 수 있다. 2. 인간관계의 종류를 학습하고 인간관계 형성의 바람직한 요인과 장애 요인을 구분하여 설명할 수 있다. 3. 인간관계의 기본적 단계를 절차에 맞게 기술할 수 있다. 4. 인간행동의 과정을 학습하고 환경에 의해 규제되는 인간행동에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 인간 본성에 관한 견해 2. 인간관계 형성에 바람직한 요인 3. 인간관계 형성의 장애 요인 4. 인간관계의 기본적 단계 5. 인간행동의 과정 및 환경에 의한 행동규제
2	1차시. 개인행동의 이해 [강의 주제] 개인행동의 이해 [강의 목표] 1. 개인행동을 이해하기 위한 개인 차이 측정 방법에 대해 설명할 수 있다. 2. 지능, 감정, 신체면에 있어서 개인 차이의 요인이 무엇인지 말할 수 있다. 3. 가치관의 개념을 이해하고 가치관의 유형 및 개인의 가치관 갈등 유형에 대해 설명할 수 있다. 4. 성격의 개념과 관련 이론을 학습하고 유형별 성격 특징에 대해 설명할 수 있다. 5. 문제해결을 위한 성격유형 검사에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 개인 차이의 측정 2. 지능, 감정, 신체면의 특징 3. 가치관의 차이 4. 성격의 특징과 차이 5. 성격과 문제 해결
2	2차시. 지각, 학습 및 태도 [강의 주제] 지각, 학습 및 태도 [강의 목표] 1. 지각의 개념과 요인에 대해 학습하여 지각이 조직화 되어가는 과정을 절차에 맞게 기술할 수 있다. 2. 대인 지각과 지각적 오류가 발생되는 과정을 절차에 맞게 기술할 수 있다. 3. 학습의 개념을 이해하여 학습과정의 유형을 구분하여 설명할 수 있다. 4. 강화의 개념과 행동강화 이론의 주요내용에 대해 설명할 수 있다. 5. 태도의 개념을 이해하여 태도의 변화 방법과 변화 과정을 절차에 맞게 기술할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 지각의 과정과 조직화 2. 대인 지각과 지각적 오류 3. 학습의 개념과 과정 4. 행동강화 이론 5. 태도와 태도의 변화
3	1차시. 인간관계 형성의 과정 [강의 주제] 인간관계 형성의 과정 [강의 목표] 1. 남과 더불어 살아가기 위한 타인과의 친화 과정을 단계별로 설명할 수 있다. 2. 인간관계가 소원화되는 과정을 단계별로 설명할 수 있다. 3. 인간관계의 6가지 기본수단에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 남과 더불어 사는 나 2. 친화 과정 3. 소원화 과정 4. 인간관계의 6가지 기본수단
3	2차시. 자기노출과 진단 [강의 주제] 자기노출과 진단 [강의 목표] 1. 자기노출의 개념을 이해하여 자기노출을 하는 이유에 대해 설명할 수 있다. 2. 자기노출의 효과와 장애요인에 대해 설명할 수 있다. 3. 자기노출의 진단 방법인 조하리 창에 대해 설명할 수 있다. 4. 인간관계의 6가지 패러다임에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 자기노출의 의미와 이유 2. 자기노출의 효과와 장애 3. 자기노출의 진단 4. 인간관계의 6가지 패러다임
4	1차시. 사랑과 인간의 중요성 [강의 주제] 사랑과 인간의 중요성 [강의 목표] 1. 사랑의 의미와 중요성에 대해 설명할 수 있다. 2. 이성 간의 사랑의 유형에 대해 설명할 수 있다. 3. 인간의 중요성에 대한 인식을 심어주는 방법에 대해 설명할 수 있다. 4. 남에게 호감을 얻는 방법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 사랑의 의미와 중요성 2. 이성 간의 사랑 3. 인간의 중요성에 대한 인식 4. 남에게 호감을 얻는 법
4	2차시. 칭찬과 감사 [강의 주제] 칭찬과 감사 [강의 목표] 1. 인간관계에 있어서 칭찬의 필요성과 칭찬 시 유념사항에 대해 설명할 수 있다. 2. 감사하는 마음을 전달하는 방법에 대해 설명할 수 있다. 3. 인간의 행동을 결정짓는 생활 중심의 패러다임에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 인간과 칭찬 2. 감사하는 마음 3. 인간의 행동을 결정짓는 생활 중심의 패러다임
5	1차시. 사람을 잘 사귀고 친구를 만드는 방법 [강의 주제] 사람을 잘 사귀고 친구를 만드는 방법 [강의 목표] 1. 사람을 잘 사귀는 방법에 대해 말할 수 있다. 2. 좋은 친구를 만드는 방법에 대해 설명할 수 있다. 3. 직장동료들에게 호평을 받는 방법에 대해 말할 수 있다. 4. 상대의 마음을 사로잡는 방법에 대해 말할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 사람을 잘 사귀는 방법 2. 좋은 친구를 만드는 방법 3. 직장동료들에게 호평을 받는 방법 4. 상대의 마음을 사로잡는 방법
5	2차시. 인상관리의 방법 [강의 주제] 인상관리의 방법 [강의 목표] 1. 자아표현을 통한 인상관리 방법에 대해 설명할 수 있다. 2. 인상관리의 구성요소를 학습하여 인상의 변화를 통한 효과에 대해 설명할 수 있다. 3. 사람들에게 좋은 인상을 심어주는 방법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 인상관리의 의의와 내용 2. 인상관리의 구성요소 3. 사람들에게 좋은 인상을 심어주는 방법
6	1차시. 의사소통의 기술과 방법 [강의 주제] 의사소통의 기술과 방법 [강의 목표] 1. 의사소통의 과정을 학습하여 개인 간의 의사소통을 유형별로 분류하여 설명할 수 있다. 2. 의사소통에 대한 오해하고 있는 부분과 비언어적 의사소통 및 초의사소통에 대해 설명할 수 있다. 3. 의사소통의 유형 및 의사소통 시 발생하는 장애 요인을 극복하는 방법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 의사소통의 과정과 유형 2. 의사소통의 오해와 비언어적 의사소통 3. 의사소통의 장애 요인과 극복방법
6	2차시. 의사소통과 즐거운 대화와 설득 방법 [강의 주제] 의사소통과 즐거운 대화와 설득 방법 [강의 목표] 1. 의사소통을 전달하고 청취하는 방법에 대해 설명할 수 있다. 2. 대화의 목적을 이해하여 즐거운 대화를 위한 기술에 대해 설명할 수 있다. 3. 사람을 설득하고 상대방을 효과적으로 비판하는 방법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 효과적인 의사소통의 방법 2. 즐거운 대화를 위한 기술 3. 사람을 설득하는 방법 4. 상대방을 효과적으로 비판하는 방법
7	1차시. 갈등의 해결 [강의 주제] 갈등의 해결 [강의 목표] 1. 갈등의 개념을 이해하고 갈등관의 변천 과정을 절차에 맞게 기술할 수 있다. 2. 갈등 수준을 평가하는 방법을 설명할 수 있다. 3. 갈등을 유형별로 분류하여 설명할 수 있다. 4. 갈등의 발생 요인과 대응 방식에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 갈등의 본질 2. 갈등 수준의 평가 3. 갈등의 유형 4. 갈등 요인과 해결 방법
7	2차시. 감정관리 [강의 주제] 감정관리 [강의 목표] 1. 갈등의 발생을 방지하고 해소하는 방법에 대해 설명할 수 있다. 2. 감정의 개념과 특징을 이해하여 비생산적 감정처리를 위한 방안에 대해 설명할 수 있다. 3. 감정과 분노관리의 중요성 및 관리 방법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 갈등의 해결 방법 2. 감정의 이해 3. 비생산적 감정처리 4. 감정과 분노의 관리
8	중간시험 범위 : 1주차~7주차	정기시험
9	1차시. 존경과 신뢰를 얻기 위하여 [강의 주제] 존경과 신뢰를 얻기 위하여 [강의 목표] 1. 존경과 신뢰를 얻어 사람을 움직이게 하는 방법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 존경과 신뢰를 얻는 방법 2. 사람을 움직이게 하는 방법
9	2차시. 협력을 얻는 비결 [강의 주제] 협력을 얻는 비결 [강의 목표] 1. 협력을 얻고 사람을 끌어들이는 방법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 협력을 얻는 방법 2. 사람을 끌어들이는 방법
10	1차시. 동기부여 이론 [강의 주제] 동기부여 이론 [강의 목표] 1. 동기부여의 의미를 이해하고 동기부여와 관련된 주요 이론에 대해 설명할 수 있다. 2. 개인의 동기를 유발하는 변수와 과정을 규명하는 동기부여의 과정 이론에 대해 설명할 수 있다. 3. 인간관과 인간관리의 전략을 연관 지어 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 동기부여의 내용 이론 2. 동기부여의 과정 이론 3. 인간관과 인간관리의 전략
10	2차시. 동기부여의 실제 [강의 주제] 동기부여의 실제 [강의 목표] 1. 동기부여에 있어 금전적 보상이 갖는 의미에 대해 설명할 수 있다. 2. 직무를 설계하는 방법에 대해 설명할 수 있다. 3. 직장생활에 있어 사회심리적 보상이 갖는 의미에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 금전적 보상 2. 직무재설계 3. 직장생활과 사회심리적 보상
11	1차시. 리더십 이론 [강의 주제] 리더십 이론 [강의 목표] 1. 리더십의 개념을 이해하여 리더십 관련 이론과 유형에 대해 설명할 수 있다. 2. 리더십의 유효성을 상황과 연결하는 상황 이론에 대해 설명할 수 있다. 3. 지도자가 갖추어야 할 자질과 지도자의 과제에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 리더십의 본질과 유형 2. 상황 이론과 리더십의 유효성 3. 리더의 역할과 과제
11	2차시. 인생에서 성공하는 방법 [강의 주제] 인생에서 성공하는 방법 [강의 목표] 1. 성공의 개념을 이해하고 성공을 위한 단계를 절차에 맞게 기술할 수 있다. 2. 개인이 바라는 성공을 보장받는 방법에 대해 설명할 수 있다. 3. 성공하는 사람들이 갖추어야 할 리더십의 자질에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 가치 있는 성공을 위하여 2. 바라는 성공을 보장받기 위하여 3. 성공하는 사람들의 리더십
12	1차시. 창의적 문제 해결 방법 [강의 주제] 창의적 문제 해결 방법 [강의 목표] 1. 창의성의 개념을 이해하여 창의성 개발 과정을 단계별 절차에 맞게 기술할 수 있다. 2. 창의적인 문제 해결을 위한 과정과 방법에 대해 설명할 수 있다. 3. 창의적인 집단 의사결정의 장단점과 기법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 창의성의 의미 2. 창의적 문제 해결 방법 3. 창의적 집단 의사결정의 기법
12	2차시. 화목한 직장을 만드는 방법 [강의 주제] 화목한 직장을 만드는 방법 [강의 목표] 1. 직장에서의 집단형성을 위한 다양한 요인에 대해 설명할 수 있다. 2. 보람 있는 직장생활을 위한 방법에 대해 설명할 수 있다. 3. 상하동료 간의 화목을 위한 직장예절에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 직장과 집단 2. 보람 있는 직장생활을 위한 방법 3. 상하동료 간의 화목한 직장예절
13	1차시. 스트레스 해결 방법 [강의 주제] 스트레스 해결 방법 [강의 목표] 1. 스트레스의 개념을 이해하고 발생 원인에 대해 설명할 수 있다. 2. 스트레스가 미치는 영향에 대해 학습하고 스트레스의 관리 전략에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 스트레스의 성격과 원인 2. 스트레스의 결과 3. 스트레스 관리 전략
13	2차시. 효과적인 면담 방법 [강의 주제] 효과적인 면담 방법 [강의 목표] 1. 인간관계에서 이루어지는 자유 접촉이 갖는 의미에 대해 설명할 수 있다. 2. 면담의 개념을 이해하고 면담의 종류와 진행 방법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 자유 접촉 2. 면담 제도
14	1차시. 변화와 적응 [강의 주제] 변화와 적응 [강의 목표] 1. 인간관계에 있어서의 정보 변화의 특성과 정보 관리 기법에 대해 설명할 수 있다. 2. 직장에서의 직무만족과 적응을 위한 조건에 대해 설명할 수 있다. 3. 욕구불만에 대한 적응 방법에 대해 설명할 수 있다. 4. 적응과 인간관계에 대해 이해하고 적응을 저해하는 요인에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 변화와 정보 2. 직장의 적응 조건 3. 환경 적응 이론 4. 적응의 저해 요인
14	2차시. 변화와 안전관리 [강의 주제] 변화와 안전관리 [강의 목표] 1. 변화관리의 필요성을 이해하고 조직관리 관점에서의 변화의 성격 유형에 대해 설명할 수 있다. 2. 인간관계에서의 변화에 대한 안전 욕구와 안전 욕구의 충족을 위한 제도적 대책에 대해 설명할 수 있다. 3. 안전관리의 개념과 산업재해의 원인에 대해 학습하고 사고예방을 위한 방법에 대해 설명할 수 있다. [강의 세부내용] 1. 변화와 인간관계 2. 저항 극복과 안전 3. 안전관리
15	기말시험 범위 : 9주차~14주차	정기시험

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